Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez des réponses à vos questions concernant nos produits de beauté, la livraison en Tunisie, et plus encore.
Questions fréquentes
Livrez-vous partout en Tunisie ?
Oui, nous livrons dans toute la Tunisie. Les délais et frais de livraison dépendent de votre gouvernorat et du mode de livraison choisi : ils vous sont indiqués précisément lors du paiement de votre commande.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez une notification à chaque étape de votre commande (confirmation, préparation, expédition, livraison). Vous pouvez à tout moment consulter le statut détaillé de chacune de vos commandes depuis « Mes commandes », dans votre espace client.
Produits VELORIA
Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Nos formules privilégient des ingrédients doux, inspirés du patrimoine tunisien. Nous vous recommandons de consulter la liste des ingrédients sur la fiche de chaque produit avant utilisation, en particulier en cas de peau sensible ou allergique.